Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Sans Limit BV

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Sans Limit BV: de onderneming die voedingssupplementen verkoopt via haar webshop, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de KvK onder nummer 94820899.

  2. Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Sans Limit BV.

  3. Producten: voedingssupplementen en aanverwante producten die Sans Limit BV via haar webshop aanbiedt.

  4. Overeenkomst: elke koopovereenkomst tussen Sans Limit BV en de klant.

  5. Webshop: de online winkel op www.sanslimit.nl.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sans Limit BV en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Sans Limit BV en de klant.

  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Sans Limit BV niet.

  3. Producten kunnen lichte kleur- of vormafwijkingen vertonen ten opzichte van de getoonde afbeeldingen.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

  2. Sans Limit BV bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.

  3. Sans Limit BV is gerechtigd bestellingen te weigeren of extra informatie op te vragen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van reden te herroepen.

  2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

  3. Producten mogen alleen geretourneerd worden indien ongeopend, ongebruikt en in originele staat.

  4. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

  3. Bij niet-tijdige betaling is Sans Limit BV gerechtigd de levering op te schorten of te annuleren.

Artikel 7 – Levering

  1. Sans Limit BV verzendt bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling.

  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  3. Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de klant daarover bericht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en gebruiksadvies

  1. De producten van Sans Limit BV zijn geen geneesmiddelen en vervangen geen medische behandeling.

  2. Gebruik geschiedt op eigen risico. Raadpleeg bij twijfel een arts of specialist.

  3. Sans Limit BV is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.

Artikel 9 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend.

  2. Sans Limit BV zal de klacht binnen 14 dagen afhandelen.

  3. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de klant het geschil voorleggen aan het Europees ODR-platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 10 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is Sans Limit BV niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

  2. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, stakingen, brand, storingen, transportproblemen en andere buiten haar macht liggende omstandigheden.

Artikel 11 – Privacy

  1. Sans Limit BV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

  2. Zie voor meer informatie het privacybeleid op onze website.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Gravenhage.